Onderhoud

Informatie

Onderhoud

Beheer

Hosting Onderhoud en Storingen

Op deze pagina willen wij u zo goed mogelijk informeren over onze hosting-service.
Preventief onderhoud zullen we hier van tevoren aankondigen, zodat de systeembeheerder en sitebeheerders rekening kunnen houden met dit onderhoud.

Klik hier voor statistieken van het netwerk te GN-IX.

Onderhoud Gepland Onderhoud Uitgevoerd Onderhoud

Storing Storing opgelost

Storing / Onderhoud Datum       Van Tot Status
Groot onderhoud
Onze sites zullen niet bereikbaar zijn.
11 november 2007 10:00 16:00 Gepland
Eventuele updates en patches installeren op de servers. Servers zijn mogelijk enkele minuten niet bereikbaar en zullen mogelijk herstart worden. Iedere Maandag 20:00 21:00 Gepland
• Verhuizing te GN-IX, in verband met ruimtegebrek hebben we op de GN-IX 2 nieuwe kasten aangevraagd naast elkaar. Dat houd in dat alles uit de huidige kast verplaatst word naar nieuwe kasten. We doen onze best om de downtime te minimaliseren. 19-07-2007 18:00 22:00 Uitgesteld
wegens fout GN-IX
• Door een probleem met Windows 2003 dat optrad tijdens het uitvoeren van routine Windows Update, hangt de ArtikelBeheer Database server. Hierdoor zijn zowel Artikelbeheer Halen als Brengen nagenoeg onbereikbaar. 09-10-2006 23:00 10:00 Opgelost
• Het netwerk te GN-IX is op dit moment slecht bereikbaar. De oorzaak van dit probleem is de verbinding tussen GN-IX en AMS-IX. Er was een glasvezelbreuk waardoor de verbinding over een (daardoor overbelaste) backup verbinding ging. 03-10-2006 11:00 20:00 Opgelost
• Defecte harde schijf van server CWS-01 vervangen en CWS-04 als extra server in het datacenter plaatsen. Hierdoor zullen de sites op CWS-01 tijdelijk niet bereikbaar zijn. 19-09-2006 18:00 21:00 Uitgevoerd
• Nasleep van defecte harde schijven, laatste stap en 2GB extra geheugen in de Artikelbeheer Brengen server steken. Hiervoor zullen de servertjes even down gaan. 17-07-2006 17:00 19:00 Uitgevoerd
Spoedonderhoud: Defecte harde schijven van 2 servers vervangen en 4 nieuwe servers in het Datacenter plaatsen 20-06-2006 17:00 21:00 Uitgevoerd
• De mailserver was onbereikbaar. De netwerkkaarten bleken niet uit zichzelf weer online te zijn gekomen. Dit is op locatie direct hersteld. 08-06-2006 12:00 14:00 Opgelost
• Overzetten van mailserver: Alle domeinen worden verhuisd vanaf Exchange naar een nieuwe, krachtigere, mailserver. Dit om meer flexebiliteit en betere spam/virus-bescherming te verkrijgen. Mail bezorgen kan hierdoor tijdelijk onderbroken worden. 03-06-2006 12:00 16:00 Uitgevoerd

• Door een configuratiefout in een Core Routers van 1 van onze Transit Providers waren alle servers tijdelijk onbereikbaar.

24-05-2006 7:00 08:15 Opgelost

• Door een (D)DOS aanval op een van onze Transit Providers is er een mogelijk een korte onderbreking van dienstverlening geweest tijdens het automatisch terugvallen op de andere Transit Provider.

22-05-2006 0:00 07:00 Opgelost

• Nieuwe versies installeren, windows update draaien en BGP-herconfiguratie. Hierdoor zullen de servers enkele minuten tot een uur niet/slecht bereikbaar zijn.

18-04-2006 20:00 21:00 Uitgevoerd
• Nieuwe servers geplaatst, waaronder een nieuwe Mailserver. 12-03-2006 18:00 20:00 Uitgevoerd
• IP-adres Mailserver wijzigen en Windows Update. Servers zijn mogelijk enkele minuten niet bereikbaar 30-11-2005 19:00 20:00 Uitgevoerd
• Vervanging van een (niet door Compano beheerde) router. Servers zullen enkele minuten onbereikbaar zijn 23-11-2005 01:00 01:30 Opgelost
• Herconfiguratie GN-IX: BGP-protocol inschakelen, extra Transit Provider aansluiten. Servers zullen een periode onbereikbaar zijn 11-11-2005 15:00 18:00 Uitgevoerd
• Microsoft Windows Update. Nieuwe updates installeren en indien nodig herstarten 13-10-2005 18:00 20:00 Uitgevoerd
• Faillissement Provider MJ-Internet. Servers verhuizen naar groningen GNIX. Sinds 21-09-2005 staan er 2 servers in groningen als Pilot. Dinsdag gaan de publieke servers over. Deze krijgen IP-adressen binnen het bereik 195.137.165.* 27-09-2005 18:00 21:00 Uitgevoerd
• Mailserver updaten. Update voor Exchange gedraaid en de server een reboot gegeven 07-09-2005 18:30 19:30 Uitgevoerd
• Webmail is tijdelijk onbereikbaar. In verband met de geplande verhuizing is deze tijdelijk niet bereikbaar. Het is nog onbekend wanneer deze wederom bereikbaar zal zijn.

05-09-2005

NVT NVT Uitgevoerd
• Faillissement Provider MJ-Internet. We hebben de servers verplaatst naar onze locatie in Sneek. We zullen op korte termijn verhuizen naar een locatie op de GNIX in Groningen. Daar gaan we de functie van Provider zelf invullen, zodat we niet meer afhankelijk zijn van anderen 01-09-2005 15:00  21:00 Opgelost

• Mailserver is onverwacht overnieuw opgestart door een blauw scherm. Server nalopen op fouten/problemen.

01-09-2005  10:30  11:00 Opgelost

• Installatie Windows Updates. Hierdoor zijn de verschillende diensten tijdelijk niet beschikbaar. Geen nieuwe updates, geen actie.

23-08-2005  19:00  20:00 Uitgevoerd

• Storing bij de internetverbinding van de webservers in Leeuwarden. Hierdoor waren de websites geregeld niet tot slecht bereikbaar.

17-08-2005  14:00 18:00  Opgelost

• Storing Microsoft Exchange Server na Windows Update. De UPS-driver werkte niet langer in combinatie met de laatste updates. Hierdoor was de server nauwelijks tot niet bereikbaar. Nieuwere versie van de UPS-driver geinstalleerd

15-08-2005  8:00 13:00  Opgelost